F.A.Q.

Q: Min internetanslutning har förlorats. Kan jag fortsätta handla?

A: Ja absolut. Vi skickar en försiktig påminnelse till din e-postadress och du kan göra ditt köp inom de närmaste dagarna.

Q: Jag kunde inte slutföra min betalning: något gick fel. Vad ska jag göra?

A: Först av allt, kontrollera om ditt kort är Visa, Mastercard eller American Express. För det andra, se till att ditt saldo är korrekt. Om du fortfarande har problem med kassaprocessen, tveka inte att kontakta vårt vänliga supportteam.

Q: Min rabatt har inte tillämpats. Vad ska jag göra för att få det?

A: Alla kampanjkoder som utlovas på våra sociala nätverk eller på vår sida ska vara 100 % tillämpliga. Om du har märkt att något inte har fungerat, vänligen meddela oss så ser vi till att du har hållit ditt löfte.

Q: Finns mitt land på fraktlistan?

A: Vi levererar i de flesta europeiska och nordamerikanska länder, samt United Arabic Emirates: Poland, Israel, United Arab Emirates, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Australia, Canada, Mexico, United States, South Africa, Singapore, Thailand, Serbia.